Assistant service clients F/H, Annecy (74960)

Pour l'un de nos clients, entreprise de transport et logistique sur le bassin annécien, nous recherchons un(e) Assistant(e) service clients (F/H). Longue mission intérim à pourvoir rapidement.

En tant qu’Assistant(e) Relation Clients, vous serez un maillon essentiel de l'équipe, contribuant à la satisfaction des clients et à la croissance de l'entreprise.
Vous aurez pour missions :
- Gérer les demandes et les préoccupations des clients par téléphone, e-mail.
- Assurer un suivi efficace des commandes, des livraisons et des retours.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients.
- Fournir des informations précises sur les produits, les tarifs et les délais de livraison.
- Identifier les opportunités de vente croisée et de fidélisation des clients.

Votre profil :
Vous possédez un diplôme d’études supérieures (Bac +2 ou plus) en commerce ou équivalent ainsi que d'excellentes compétences en communication écrite et verbale et en gestion de la relation client.
Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous possédez un bon niveau d'anglais
Avantages :
Avantages sociaux (13ème mois, participation, chèques déjeuner, mutuelle, prévoyance).
Environnement de travail international et moderne.
Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise.

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.