Agent de maintenance en informatique F/H, Porte-de-Savoie (73800)

Entreprise spécialisée dans le secteur d'activité Conseil en systèmes et logiciels informatiques.

Votre mission :
En tant que technicien(ne) terrain, vous jouez un rôle clé dans le déploiement, la maintenance et l’évolution des solutions SKIDATA chez nos clients. Véritable ambassadeur(rice) de l’entreprise, vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients grâce à votre expertise technique et votre sens du service.

Vos principales responsabilités :
Installer et mettre en service les nouveaux équipements hardware et software
Assurer la maintenance curative et préventive des systèmes existants
Former les utilisateurs à l’utilisation des solutions SKIDATA
Paramétrer et configurer les logiciels SKIDATA et les environnements Windows associés
Moderniser ou mettre à jour les installations clients
Proposer des améliorations dans l’organisation des services pour plus d’efficacité
Apporter un soutien technique aux équipes projet et commerciale

Ce que nous recherchons :
Un(e) professionnel(le) rigoureux(se), méthodique, avec un vrai sens du service client
Une bonne capacité d’adaptation et de communication avec différents interlocuteurs
Une appétence pour la technique et les environnements informatiques complexes
Une première expérience réussie dans un environnement technique combinant matériel et logiciel
La connaissance des systèmes de contrôle d’accès ou des solutions pour parkings est un plus

Conditions du poste :
Déplacements réguliers sur votre secteur géographique, ponctuellement sur l’ensemble du territoire national
La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est fortement recommandée pour faciliter vos échanges et évoluer dans l’entreprise

Rejoignez une équipe dynamique où expertise technique, innovation et sens du client sont au cœur de nos priorités.

Installation et configuration des équipements hardware et logiciels
Maintenance curative et préventive des systèmes
Formation des utilisateurs aux solutions SKIDATA
Paramétrage des logiciels SKIDATA et Windows
Résolution de problèmes techniques et mise à jour des installations
Sens du service client et communication efficace
Adaptabilité aux besoins et aux interlocuteurs
Gestion de projets techniques (support aux équipes projet et commerciale)
Compétences en informatique, notamment dans l'intégration matériel/logiciel
Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) recommandé
Déplacements réguliers et flexibilité

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.