Agent de recouvrement F/H, Romans-sur-Isère (26100)

Nous recrutons pour un de nos clients un agent de recouvrement bilingue anglais H/F. Poste à pourvoir ASAP.

Vos missions seront :

• Diriger et surveiller les activités quotidiennes de contrôle du crédit (y compris l'administration des débiteurs) ;

• Contacter les clients concernant les comptes en souffrance pour obtenir immédiatement les paiements ;

• Surveiller les débiteurs en retard, identifier et traiter les problèmes de risque de recouvrement importants ;

• Communiquer de manière proactive et claire avec les clients internes et externes sur les problèmes importants afin d'indiquer les progrès et de résoudre les problèmes ;

• S'assurer que les applications de paiement sont traités de manière satisfaisante ;

• Noter et documenter activement les problèmes de paiement et les communications avec les clients ;

• Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise ;

• Gérer des questions et des projets ponctuels, au besoin ;

• Création du client dans le système ;

• Approbation des devis dans les commandes dans le respect de la situation financière du client ;

• Analyse des données financières des clients afin d’accorder un encours et des conditions de paiement.

Exigences

• Emploi administratif 35 heures par semaine du lundi au vendredi

o Anglais OBLIGATOIRE natif ou parlant anglais avec un bon niveau.

• Une expérience similaire de deux ans est demandée.

Attention - Autonomie - Capacité à contrôler - Fiabilité - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Rigueur

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.