Assistant administration des ventes F/H, Mâcon (71000)

Nous recherchons pour notre client, spécialiste de la création de vêtements techniques innovants, un assistant ADV export bilingue (F/H).

Rattaché à la responsable ADV, vous piloterez en autonomie le portefeuille clients qui vous sera confié.

Vos missions :

- Ouverture et mise à jour des comptes dans l'ERP en lien avec la Responsable Export
- Gestion et traitement des commandes (réception et enregistrement, vérification des particularités liées aux produits et tarifications)
- Organiser et coordonner les livraisons clients avec la logistique dans le respect des conditions contractuelles établies et des procédures internes
- Garantir l'établissement et le suivi des factures (acomptes, proformas, facturations finale) et élaborer les documents liés à l'expédition.
- Assurer le suivi de chacun de ces étapes et en informer le client
- Prise en charge du SAV clients / gestion des avoirs
- Répondre aux appels entrants et prendre en charge le traitement des emails

Compétences requises pour le poste :

- Familiarité avec les réglementations douanières et transports, notamment les incoterms et modalités de facturation à l'international
- Connaissance et maitrise d'un ERP (Cegid serait un +), Pack office
- Maitrise impérative de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit), l'Italien serait un +
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et appréciez de travailler dans un environnement dynamique, vous savez gérer les priorités.
- Vous faites preuve de rigueur et d'implication dans les missions qui vous sont confiées

Poste à pourvoir en CDI
Horaire en journée 8h 16h / 10h 18h
Rémunération entre 28 et 31K€

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Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.